Play Video

আমরা মনে করি, আমাদের রয়েছে স্মার্ট ও দক্ষ ডেলিভারি ম্যান। আমাদের ডেলিভারি ম্যানগুলো প্রশিক্ষিত।

ডেলিভারি ম্যানের শর্তাবলি

১। নির্ধারিত পথ এবং সময়সূচী মেনে চলা। ডেলিভারি দেয়ার সময় সড়ক নিয়ম মেনে চলা।
২। সুপারিশ কারীর লিখিত সুপারিশ থাকতে হবে।
৩। অল টাইম কুরিয়ার এন্ড পার্সেল সার্ভিস লি: এর সাথে যুক্ত থাকা অবস্থায় অন্য কোনো কুরিয়ারের সাথে যুক্ত থাকা যাবে না।
৪। পিকআপ এবং হোম ডেলিভারি দেয়ার জন্য নিজস্ব বাই—সাইকেল/মোটর সাইকেল যাবতীয় কাগজপত্র সহ থাকতে হবে। সাইকেল/মোটর সাইকেল চালিয়ে পণ্য সংগ্রহ করে গ্রাহক ও মার্চেন্টদের ডেলিভারি করতে হবে।
৫। এন্ড্রোয়েট মোবাইল থাকতে হবে। সৎ উদ্যমী ও স্মার্ট হতে হবে।
৬। সঠিক সময়ে ডিউটিতে যোগদান করতে হবে
৭। চাকুরী ছাড়ার কমপক্ষে ১ মাস আগে অফিস কতৃর্পক্ষকে লিখিত ভাবে জানাতে হবে। ছুটি প্রয়োজন হলে ২—৩ দিন পূর্বে লিখিত ভাবে অবগত করতে হবে।
৮। প্রতিদিন মিনিমাম ১৫ টি কাস্টমারকে পণ্য ডেলিভারি বা কালেকশন করতে হবে।
৯। প্যাকেজিং করা মালামাল নিজ দায়িত্বে প্রাপকের কাছে সঠিক সময়ের মধ্যে সতর্কতা মেনে পৌঁছে দিতে হবে।
১০। কাস্টমারের যেকোন প্রশ্ন বা অভিযোগ দক্ষতার সাথে উত্তর দেয়া এবং সমাধান করা প্রয়োজনে অফিস কর্তৃপক্ষকে অবগত করা।
১১। ডেলিভারি দেবার সময় কাষ্টমারের সাথে ন¤্র আচরণ করতে হবে। কাষ্টমার কোনো ডেলিভারিম্যানের সম্পর্কে কোন অভিযোগ জানালে কোম্পানি সেই ডেলিভারিম্যানের উপর কঠোর ব্যবস্থা নিবে।
১২। ডেলিভারি দেয়ার সময় কাস্টমারের পারিপাশ্বিক বিষয় সমূহ যাচাই করা।
১৩। ডেলিভারি দেয়া পণ্যের বিল পরিশোধ হয়েছে কিনা নিশ্চিত করা।
১৪। অবশ্যই শহর ভালোভাবে চিনতে হবে।
১৫। পণ্য পিকআপ অথবা ড্রপ আপ ডেলিভারি দিতে যাওয়ার সময় পণ্য হারিয়ে গেলে বা দূর্ঘটনাবসতো নষ্ট হয়ে গেলে তার সমস্ত দায়ভার ডেলিভারিম্যানকে নিতে হবে।
১৬। যেহেতু ডেলিভারি ম্যানকে ডেলিভারি চার্জ এর কমিশন ব্যতিত অফিসিয়াল ভাবে বেতন (আলোচনা সাপেক্ষে) দেওয়া হবে। সেহেতু অফিসিয়াল কাজ কর্মের সাথে যুক্ত থাকতে হবে।
১৭। কোম্পানী এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিবর্ধন ও বাতিল করার ক্ষমতা সংরক্ষণ করে।

ডেলিভারি ম্যানদের জন্য অ্যাপ

আপনাদের অ্যাপের বিভিন্ন বিষয় নিয়ে বিস্তারিত নির্দেশনা দেওয়া আছে। আপনি যদি কোন কারণে কোন কিছু ভুলে যান তাহলে নির্দেশনাটি পুনরায় দেখুন এবং সেমতাবেক কাজ করুন।

ডেলিভারি ম্যানদের জন্য সফটওয়্যার

আপনাদের সফটওয়্যারের বিভিন্ন বিষয় নিয়ে বিস্তারিত নির্দেশনা দেওয়া আছে। আপনি যদি কোন কারণে কোন কিছু ভুলে যান তাহলে নির্দেশনাটি পুনরায় দেখুন এবং সেমতাবেক কাজ করুন।

ডেলিভারি ম্যানদের জন্য বিভিন্ন নির্দেশনা

আপনাদের জন্য যেসমস্ত নির্দেশনা রয়েছে, তা কখনোই অবহেলা করা যাবে না। সব সময় সৎ থাকুন, কাস্টমারদের সাথে ভালো ব্যবহার করুন। অফিস কর্তৃক (জমাকৃত লিখিত) নির্দেশনা গুলো অবশ্যই মেনে চলুন।

ডেলিভারি ম্যান তাদের যেকোন সমস্যার জন্য যোগাযোগ করুন

কাজ করতে গিয়ে বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়। ডেলিভারি ম্যানরা কাজের তাগিতে দুর দূরান্তে থাকে। তাই অনেক সময় সামনা সামনি সমস্যার সমাধান করা সম্ভব হয় না। নিম্ন উপায়ে তৎক্ষনাত সমস্যার সমাধান নিন।

কাজের সময়

আমাদের ডেলিভারি ম্যনদের দুইটি শিফ্ট আছে
যেকেউ তার সুবিধা মত যেকোন একটি শিফ্ট এ কাজ করতে পারে

যোগাযোগ

জিএস ভবন, আলতাফুন্নেসা খেলার মাঠের পশ্চিমে, শেরপুর রোড, সাতমাথা, বগুড়া
ডেলিভারি ম্যানদের জন্যঃ ০১৪০৭ ০৭৯০০৬
Email: delivery.m@alltimecourier.com